メルカリで出品活動を行っている中で、アカウントが停止になってしまうケースがあります。
アカウント停止になると、出品中の商品や売上金がどうなるのか、不安に思う方も多いでしょう。
今回の記事では、メルカリアカウントが停止になった場合の売上金の処理方法について、わかりやすく解説します。
メルカリアカウント停止で売上金はどうなる?
メルカリのアカウントが停止になると、原則として、売上金は返金されます。
ただし、返金方法や手続きにいくつかの注意点があります。
売上金の返金方法
一般的に、売上金の返金は、銀行口座への振込によって行われます。
そのため、事前にメルカリに銀行口座情報を登録しておく必要があります。
売上金を受け取るまでの流れ
- アカウント停止のお知らせを確認: メルカリからアカウント停止のお知らせが届きます。
- 銀行口座情報の登録: まだ登録していない場合は、銀行口座情報を登録します。
- 返金手続き: メルカリから返金手続きに関する案内が届きます。
- 売上金受取: 指定された期日に、登録した銀行口座に売上金が振り込まれます。
売上金が返金されない場合
銀行口座情報に誤りがある場合
登録した銀行口座の情報に誤りがあると、
- 返金が遅れる
- 振り込まれない
ことがあります。
利用規約違反の内容によっては、返金されない場合も
重大な利用規約違反の場合。
売上金が没収される可能性もあります。
アカウント停止になった時の対処法
アカウント停止の理由を確認
メルカリから送られてくる通知をよく読みましょう。
アカウント停止になった理由を確認しましょう。
ヘルプセンターに問い合わせる
アカウント停止に異議がある場合。
メルカリのヘルプセンターに問い合わせてみましょう。
再登録について検討する
- アカウントが停止になった場合。
- 再度メルカリを利用したい場合。
新規アカウントを作成することができます。
メルカリアカウントを作り直す方法!削除後や凍結解除後の手順を解説
メルカリのアカウントが停止になった場合でも、パニックにならずに、まずはメルカリからの案内を確認しましょう。
売上金は原則として返金されます。
しかし、返金方法や手続きには注意が必要です。
もし、何か不明な点があれば、メルカリのヘルプセンターに問い合わせることをおすすめします。
よくある質問
アカウント停止になった場合、出品中の商品はどうなるのでしょうか?
出品中の商品は、すべて削除されます。
アカウント停止になった理由が分からない場合はどうすればいいですか?
メルカリのヘルプセンターに問い合わせて、理由を確認しましょう。
アカウント停止になった後、再度メルカリを利用することはできますか?
原則として、再度利用することはできます。
しかし、利用規約に違反するような行為は避けましょう。
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