- メルカリのアカウントを削除してしまった
- 凍結されてしまい、再び利用したい
と考えている方も多いのではないでしょうか。
今回の記事では、
メルカリアカウントを作り直す方法を、手順を追ってわかりやすく解説します。
メルカリアカウントを作り直す理由
メルカリアカウントを作り直す理由は様々です。
アカウント削除
操作ミスや不要になったため、誤ってアカウントを削除してしまった場合
アカウント凍結
利用規約違反などにより、アカウントが凍結された場合
電話番号の変更
登録電話番号が変更になった場合
新しいメールアドレスで利用したい
以前のメールアドレスではなく、新しいメールアドレスで利用したい場合
メルカリアカウントを作り直す方法
- メルカリアプリまたはウェブサイトを開く: スマートフォンアプリまたは、パソコンのブラウザからメルカリのウェブサイトにアクセスします。
- 新規登録を選択: 画面の指示に従い、「新規登録」ボタンを押します。
- 必要事項を入力: 氏名、メールアドレス、パスワードなど、必要事項を正確に入力します。
- 電話番号認証: 入力した電話番号に認証コードが届きますので、入力します。
- プロフィール設定: ニックネーム、プロフィール画像などを設定します。
メルカリアカウントを作り直す際の注意点
同じ端末での登録
以前と同じ端末で登録すると、不正利用防止のため、登録が制限される場合があります。
電話番号の変更
以前と同じ電話番号を使用する場合。
認証コードが受信できない場合があります。
メールアドレスの確認
入力したメールアドレスに、確認メールが届きますので、必ず確認しましょう。
利用規約の確認
メルカリアプリの利用規約をよく読みましょう。
同意の上で登録しましょう。
メルカリアカウントが凍結された場合の対処法
アカウントが凍結された場合。
メルカリヘルプセンターに問い合わせて、凍結解除を依頼しましょう。
凍結理由によっては、解除できない場合もあります。
よくある質問
以前の購入履歴は引き継げますか？
いいえ、引き継ぐことはできません。
同じ端末で複数のアカウントを持つことはできますか？
原則として、一つの端末で複数のアカウントを持つことはできません。
アカウントを削除した後に、同じメールアドレスで再登録できますか？
しばらく時間が経過すれば、再登録できる可能性がありますが、保証はありません。
アカウントが凍結された原因がわからない場合はどうすればいいですか？
メルカリヘルプセンターに問い合わせて、凍結理由を確認しましょう。
メルカリアカウントを作り直す際は、上記の手順と注意点を参考に、スムーズに手続きを進めましょう。
もし、何か問題が発生した場合は、メルカリヘルプセンターに問い合わせてみてください。
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